Yeteneklerimiz

Sohbet, Yanıt Üretme ve Akıllı Arama

Doğal dilde sorun; BilgeBot anlamı kavrayarak doğru kaynaktan yanıtlasın.

Kaynak Gösterimi

BilgeBot, kullanıcı sorularına yalnızca yanıt vermekle kalmaz; yanıtın hangi dokümana, web sayfasına, veri kaynağına veya kurumsal içeriğe dayandığını da gösterir.

Bu sayede kullanıcılar aldıkları cevabın kaynağını görebilir, doğrulayabilir ve güvenle kullanabilir. Özellikle mevzuat, prosedür, teknik doküman, insan kaynakları, vatandaş hizmetleri, müşteri destek süreçleri ve kurumsal karar alma alanlarında kaynak gösterimi büyük bir güven avantajı sağlar.

Öne çıkan faydalar

Yanıtların güvenilirliğini artırır.
Bilgi doğrulama sürecini kolaylaştırır.
Kurumsal şeffaflığı güçlendirir.
Denetlenebilir yapay zekâ kullanımını destekler.
Yanlış veya kaynaksız bilgi riskini azaltır.

Doğal Dil ile Soru-Cevap

BilgeBot, kullanıcıların kurumsal bilgi kaynaklarına doğal dilde soru sormasını sağlar. Kullanıcıların teknik sorgu dili bilmesine, dosya adlarını hatırlamasına veya sistem menülerinde gezinmesine gerek kalmaz.

"Satın alma süreci nasıl ilerler?", "Son yönetmelikte hangi değişiklikler var?", "Bu raporda öne çıkan riskler neler?", "Bu görsel hangi etkinliğe ait?" gibi sorular doğrudan sorulabilir.

BilgeBot, sorunun anlamını analiz eder, ilgili kaynakları bulur, gerekli bağlamı çıkarır ve kullanıcıya anlaşılır bir yanıt üretir.

Doğal dil ile soru-cevap ve kurumsal sohbet

Gelişmiş Anlamsal Arama

BilgeBot, yalnızca kelime eşleşmesine dayalı klasik arama yapmaz; kullanıcının sorduğu sorunun anlamını kavrayarak en ilgili içerikleri bulur.

Anlamsal arama, hibrit arama ve yeniden sıralama yaklaşımları sayesinde kullanıcı, birebir aynı kelimeyi kullanmasa bile doğru içeriğe ulaşabilir. Bu özellik özellikle uzun dokümanlar, farklı terminoloji kullanılan kurumsal metinler ve çok sayıda kaynaktan oluşan bilgi tabanlarında büyük avantaj sağlar.

BilgeBot ile arama deneyimi:

Kelime yerine anlam odaklı arama yapılır.
Benzer kavramlar ve ilişkili içerikler bulunur.
En ilgili sonuçlar önceliklendirilir.
Kullanıcıya yalnızca sonuç listesi değil, doğrudan yanıt sunulur.
Bilgiye erişim süresi önemli ölçüde azalır.

Hafıza ve Bağlam Yönetimi

BilgeBot, sohbet akışı içinde bağlamı koruyarak daha doğal, tutarlı ve verimli bir kullanıcı deneyimi sunar.

Kısa süreli hafıza, aynı oturum içinde önceki soruları ve verilen yanıtları dikkate alır. Böylece kullanıcı her soruda konuyu yeniden anlatmak zorunda kalmaz. Uzun süreli hafıza ise yetkilendirilmiş senaryolarda daha önceki etkileşimlerden öğrenilen bilgileri kullanarak kişiselleştirilmiş ve sürdürülebilir bir deneyim sağlar.

Derin Araştırma

BilgeBot, karmaşık ve çok boyutlu sorularda yalnızca tek bir arama sonucu ile yetinmez. Alternatif sorgular üretir, farklı kaynakları tarar, eksik bağlamı tamamlar ve kapsamlı bir yanıt oluşturur.

Derin Araştırma yeteneği; raporlama, stratejik analiz, mevzuat inceleme, proje hazırlığı, ihale dokümanı değerlendirme, akademik içerik analizi ve kurumsal karar destek süreçlerinde önemli zaman kazandırır.

Derin Araştırma ile BilgeBot:

Soruyu alt başlıklara ayırır.
İlgili kaynakları çok yönlü tarar.
Eksik bilgileri tamamlamak için ek sorgular üretir.
Farklı kaynaklardan gelen bilgileri karşılaştırır.
Kaynaklı ve bütünlüklü yanıt üretir.
Yönetici özeti ve detaylı analiz çıktıları oluşturabilir.

İçerik Analizi ve Bilgi Dönüşümü

PDF'den web sayfasına, organizasyon şemasından videoya — tüm içerik sorgulanabilir bilgiye dönüşür.

Desteklenen Dosya Biçimleri

BilgeBot; PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, TXT, Markdown, HTML ve benzeri yaygın dosya formatlarını işleyerek kurumun doküman arşivini sorgulanabilir bilgi kaynağına dönüştürür.

Uzun raporlar, teknik şartnameler, yönergeler, mevzuat dokümanları, toplantı notları, sunumlar, tablolar ve kurumsal yazışmalar BilgeBot tarafından analiz edilir, anlamlı bölümlere ayrılır ve yanıt üretiminde kullanılabilir hale getirilir.

Desteklenen içerik türleri:

PDF dokümanları
Word dosyaları
Excel ve CSV tabloları
PowerPoint sunumları
Metin dosyaları
Markdown içerikler
HTML sayfaları
Kurumsal raporlar
Prosedür ve talimat dokümanları
Mevzuat ve yönetmelikler

Doküman Ayrıştırma ve Anlamlı Bölümlere Ayırma

BilgeBot, büyük ve karmaşık dokümanları tek parça halinde ele almak yerine anlamlı bölümlere ayırır. Başlıklar, alt başlıklar, paragraflar, tablolar ve içerik yapısı dikkate alınarak bilgi parçaları oluşturulur.

Bu yaklaşım, uzun dokümanlarda daha doğru yanıt üretimi sağlar. Kullanıcı sorusuyla en ilgili bölüm bulunur ve yanıt bu bölüm üzerinden kaynak gösterilerek oluşturulur.

Doküman ayrıştırma ve anlamlı bölümlere ayırma

Görsel İçerikler

Medya dosyalarını sisteme dahil eder; üstveri ve EXIF bilgilerini otomatik çıkarır.

Organizasyon şeması

Birimler, roller ve hiyerarşi üzerinden kurumsal yapıyı doğal dilde sorgulanabilir kılar.

Tablo ve Yapısal Veri Sorgulama

BilgeBot, Excel ve CSV gibi tablo tabanlı veri kaynaklarını işleyerek kullanıcıların yapısal verilere doğal dilde erişmesini sağlar.

YouTube ve video

Video platformlarındaki eğitim ve seminer içeriklerini metin gibi aranabilir hale getirir.

Sık Sorulan Sorular

BilgeBot, kurumun mevcut sık sorulan sorular listesini yapay zekâ destekli bir bilgi kaynağına dönüştürür.

Web İçerikleri

BilgeBot, kurumsal web sitelerini ve belirlenen web sayfalarını tarayarak içerikleri temizler, anlamlandırır ve sorgulanabilir hale getirir.

Görsel, Video ve Medya Analizi

Görsel arşivlerinizi içerik bazlı arama, yüz tanıma ve üstveri analiziyle yönetilebilir hale getirir.

Görsel İçerik İşleme

BilgeBot, yalnızca metin tabanlı içerikleri değil, görsel arşivleri de kurumsal bilgi yönetiminin parçası haline getirir.

Fotoğraflar, grafikler, taranmış belgeler, kurumsal etkinlik görselleri, medya arşivleri ve görsel dokümanlar analiz edilebilir, sınıflandırılabilir ve aranabilir hale getirilebilir.

Yüz Tespiti ve Tanıma

Yetkili ve mevzuata uygun senaryolarda BilgeBot, görsellerdeki yüzleri tespit edebilir, birden fazla yüzü ayrı ayrı algılayabilir ve referans görsele göre benzer yüzleri bulabilir.

Bu yetenek özellikle basın, medya, kurumsal iletişim, etkinlik yönetimi ve arşiv birimlerinde kişi bazlı görsel arama için kullanılabilir.

Kullanım örnekleri:

Etkinlik fotoğraflarında belirli kişiyi bulma
Basın arşivlerinde kişi bazlı arama
Birden fazla kişinin yer aldığı görselleri analiz etme
Benzer yüzleri gruplama
Yetkili kullanıcılar için görsel arşiv erişimini hızlandırma

Video Analizi ve Video Kaynakları

BilgeBot, video içeriklerini de kurumsal bilgi tabanına dahil edebilir. Eğitim videoları, seminer kayıtları, toplantı kayıtları, tanıtım filmleri, etkinlik videoları ve kurumsal medya içerikleri analiz edilebilir.

Video içerikleri, konuşma metinleri, sahne bilgileri, açıklamalar ve ilgili metadata üzerinden sorgulanabilir hale getirilebilir.

Kullanım alanları:

Eğitim videolarında konu arama
Seminer kayıtlarından özet çıkarma
Toplantı videolarında ilgili bölümü bulma
Kurumsal tanıtım videolarını arşivleme
Video içeriklerini bilgi yönetimi süreçlerine dahil etme

Benzer görsel bulma

BilgeBot, semantik ve vektörel arama yaklaşımlarıyla arşivdeki benzer görselleri bulabilir.

Bu özellik; aynı etkinliğe ait fotoğrafları gruplama, belirli bir sahneye benzeyen kareleri listeleme, tekrar eden görselleri tespit etme ve medya arşivlerini düzenleme süreçlerinde kullanılabilir.

Görsel İçerik Bazlı Arama

BilgeBot, görselleri yalnızca dosya adına göre değil, içeriklerine göre aramayı mümkün kılar.

Kullanıcılar belirli bir nesne, ortam, etkinlik, kişi, kompozisyon veya görsel benzerlik üzerinden arama yapabilir. Böylece yıllar içinde birikmiş büyük görsel arşivler hızlı ve verimli şekilde yönetilebilir.

Üstveri ve EXIF Yönetimi

BilgeBot, görsel ve medya dosyalarından üstveri bilgilerini çıkarabilir. Çekim tarihi, dosya bilgisi, kamera verisi, konum bilgisi ve teknik metadata gibi bilgiler arama ve filtreleme süreçlerinde kullanılabilir.

Bu özellik, özellikle büyük medya arşivlerinde düzenleme, sınıflandırma ve arşiv yönetimi için önemli katkı sağlar.

Görsel Kalite Analizi

BilgeBot, görsellerin kalite durumunu analiz ederek düşük çözünürlüklü, bulanık, eksik veya kullanıma uygun olmayan görsellerin filtrelenmesine yardımcı olur.

Bu sayede kurumsal medya arşivlerinde daha kaliteli ve kullanılabilir içeriklerin öne çıkarılması sağlanır.

Entegrasyonlar ve Birlikte Çalışma

Mevcut sistemlerinize bağlanır; web, mobil ve mesajlaşma kanallarından erişilebilir olur.

API Entegrasyonları

BilgeBot, REST, SOAP ve GraphQL gibi farklı API yapılarıyla kurumun mevcut sistemlerine bağlanabilir.

SSO ve Active Directory

BilgeBot; Tek Oturum Açma, Active Directory ve kurumsal kullanıcı yönetimiyle entegre çalışarak mevcut hesaplarla sisteme erişim sağlar.

Çok Kanallı Sohbet

BilgeBot; web, mobil, kurumsal portal ve belirlenen mesajlaşma kanalları üzerinden kullanılabilir.

Veri Tabanı Entegrasyonları

BilgeBot, kurumun veri tabanlarıyla entegre çalışarak yapısal verileri doğal dilde erişilebilir hale getirebilir.

Veri tabanlarında yer alan kayıtlar, tablolar, işlem verileri, kullanıcı bilgileri, süreç çıktıları ve operasyonel veriler kurum politikalarına uygun şekilde sorgulanabilir.

Kurumsal Bilgi Sistemleri

BilgeBot, ERP, CRM, IK, doküman yönetimi, çağrı merkezi, arşiv, iş takip, destek masası gibi bilgi sistemleriyle entegre çalışabilir.

Bu entegrasyonlar sayesinde kurumun farklı sistemlerde dağınık halde bulunan verisi tek bir akıllı erişim katmanında birleşir.

Chat Widget Modülü

BilgeBot, kurum web sitesine chat widget olarak entegre edilebilir. Script veya iframe tabanlı entegrasyon sayesinde ziyaretçiler doğrudan web sitesi üzerinden BilgeBot'a soru sorabilir.

Widget; kurum kimliğine, renklerine, alan adına, kullanım senaryosuna ve bilgi kaynaklarına göre özelleştirilebilir.

Chat Widget faydaları:

Web sitesi ziyaretçilerine 7/24 destek sunar.
Sık sorulan sorulara otomatik yanıt verir.
Çağrı merkezi ve destek yükünü azaltır.
Web sitesindeki bilgiye erişimi kolaylaştırır.
Kurumsal hizmet deneyimini iyileştirir.

Güvenlik, Yetkilendirme ve Kurumsal Kontrol

Kurum, birim ve kullanıcı bazında yetkilendirme; KVKK uyumlu, denetlenebilir yapay zeka deneyimi.

Verileriniz Kurumunuzda Kalır

BilgeBot, kurumun güvenlik politikalarına uygun şekilde konumlandırılabilir. Kurumun tercihine göre kendi altyapısında, özel bulut ortamında veya kapalı ağ yapısında çalıştırılabilir.

Bu sayede kurumsal veri dış ortamlara taşınmadan, kurumun belirlediği sınırlar içinde yapay zekâ ile işlenebilir.

Verileriniz kurumunuzda kalır — güvenli kurumsal yapay zekâ konumlandırması

Rol Bazlı Erişim Kontrolü

BilgeBot'ta her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu bilgi kaynaklarına erişebilir.

Rol bazlı erişim kontrolü sayesinde departman, birim, görev, kullanıcı grubu veya alt kurum seviyesinde yetkilendirme yapılabilir. Gizli veya sınırlı erişimli içerikler yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.

Denetlenebilir Yapay Zekâ

BilgeBot, kullanıcı etkileşimlerini, yanıt süreçlerini, kaynak kullanımını ve erişim hareketlerini izlenebilir hale getirir.

Kimin hangi bilgiye eriştiği, hangi soruların sorulduğu, hangi kaynakların daha çok kullanıldığı ve hangi alanlarda bilgi ihtiyacı oluştuğu raporlanabilir.

Veri Kaynağı Bazlı Yetkilendirme

BilgeBot, bilgi kaynakları üzerinde ayrı ayrı erişim kontrolü sağlayabilir.

Bir kullanıcı belirli dokümanlara erişebilirken, başka bir kullanıcı yalnızca web içeriklerini veya belirli veri tabanı alanlarını sorgulayabilir. Böylece yapay zekâ yanıtları da kullanıcının yetki sınırları içinde üretilir.

KVKK Uyumlu Kullanım

BilgeBot, kişisel verilerin korunması ve veri işleme politikalarının kurum kurallarına göre yönetilmesini destekler.

Veri saklama, silme, erişim, işleme, maskeleme ve yetkilendirme süreçleri kurumun KVKK politikalarına uygun şekilde yapılandırılabilir.

Raporlama ve Yönetim Yetenekleri

Kullanımı izleyin, bilgi ihtiyacını görün, kurumsal kararları güçlendirin.

Yönetim Paneli

BilgeBot, kurum içindeki yapay zekâ kullanımını analiz ederek yöneticilere bilgi ihtiyaçları, kullanıcı davranışları ve içerik performansı hakkında ölçülebilir içgörüler sunar.

BilgeBot, en çok sorulan soruları, en sık kullanılan kaynakları, yanıt alınamayan konuları ve departman bazlı kullanım yoğunluklarını görünür hale getirir. Bu sayede kurumlar yalnızca yapay zekâdan yanıt almakla kalmaz; hangi bilgilerin daha çok arandığını, hangi süreçlerin destek yükü oluşturduğunu ve hangi içeriklerin güncellenmesi gerektiğini de net biçimde görebilir.

Faydaları:

En çok sorulan konuları gösterir.
Popüler kaynakları analiz eder.
Eksik içerikleri ortaya çıkarır.
Departman bazlı kullanımı raporlar.
Destek yükünü azaltmaya yardımcı olur.
İçerik güncelleme ihtiyaçlarını gösterir.
Karar süreçlerine veri sağlar.
Bilgi yönetimini sürekli geliştirir.

Detaylı Kullanım Raporları

BilgeBot, kurum içindeki kullanım davranışlarını analiz ederek yöneticilere değerli içgörüler sunar.

Popüler Kaynak ve Soru Analizi

BilgeBot, kurum içinde hangi bilgi kaynaklarının daha çok kullanıldığını ve hangi konularda daha fazla soru geldiğini analiz edebilir.

Karar Destek İçgörüleri

BilgeBot, yalnızca kullanıcı sorularına yanıt veren bir asistan değil; aynı zamanda kurumun bilgi yönetimi süreçlerine dair içgörü sağlayan bir karar destek katmanıdır.

Mobil, Sesli Kullanım ve Kullanıcı Deneyimi

BilgeBot; mobil, tablet ve masaüstü uyumlu modern arayüzü, sesli soru-cevap desteği ve kuruma özel özelleştirilebilir yapısıyla kullanıcıların bilgiye hızlı ve kesintisiz şekilde erişmesini sağlar.

Mobil Uygulama ve Her Yerden Erişim

BilgeBot, masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda kullanılabilir. Responsive arayüzü sayesinde kullanıcılar bilgiye ofiste, sahada, toplantıda veya uzaktan çalışma sırasında erişebilir.

Mobil kullanım özellikle saha ekipleri, yöneticiler, destek personeli ve hareket halinde çalışan kullanıcılar için büyük kolaylık sağlar.

Modern ve Kurumsal Arayüz

BilgeBot, kurum kimliğine göre özelleştirilebilen modern bir kullanıcı arayüzü sunar.

Renkler, logo, tema, karşılama mesajları, bilgi kaynakları, rol yapıları ve kullanım senaryoları kuruma özel olarak yapılandırılabilir.

Sesli Soru Sorma ve Sesli Yanıt

BilgeBot, sesli kullanım desteğiyle kullanıcıların konuşarak soru sormasına ve yanıt almasına imkân tanır.

Bu özellik mobil çalışanlar, erişilebilirlik ihtiyacı olan kullanıcılar ve hızlı bilgiye ihtiyaç duyulan operasyonel senaryolar için uygundur.

Mobil, sesli kullanım ve çok kanallı erişim

BilgeBot'un yetenekleri ile kurumunuzu akılla yönetin