BilgeBot ile kurumunuza
nasıl değer katarsınız?

Mevzuattan müşteri desteğine, görsel arşivden saha operasyonlarına kadar her alanda kurumunuzun işini kolaylaştıran yapay zeka asistanı BilgeBot ile tanışın.

BilgeBot Ekosistemi

BilgeBot, kurumunuzdaki bütün bilgi kaynaklarını tek bir çatı altında toplar. Belgeler, web siteleri, görseller, veri tabanları ve API'lerin hepsini tek bir yerden sorgulayabilirsiniz.

Mevzuat, rapor ve dokümanlarınızı saniyeler içinde bulup görüntüleyebilirsiniz

Vatandaş ve müşteri sorularına hızlı yanıt vererek destek süreçlerinizi hızlandırırsınız

API'ler ve entegrasyonlarla mevcut sistemlerinizle birlikte çalışır

Doküman YönetimiMüşteri DesteğiEntegrasyon

BilgeBot'u hangi alanlarda kullanabilirsiniz?

BilgeBot'un yeteneklerini kurumunuzun ihtiyaçlarına göre nasıl kullanabileceğinize birlikte bakalım.

Kurumsal Bilgi Sorgulama

Personeliniz mevzuat, prosedür ve dokümanlara ilişkin sorularını sohbet penceresinden iletir, kurum belgelerinize dayalı yanıtları kaynaklarıyla birlikte alır. Yeni başlayan çalışan oryantasyon sorularını sorabilir, çağrı merkezi temsilcisi politika maddesini saniyeler içinde bulabilir, yönetici rapor özetine doğrudan erişebilir.

Belge ve Doküman Yönetimi

PDF, Word, Excel, sunum, görsel ve video dosyalarınız taranır, anlamlı parçalara ayrılır ve aranabilir hale getirilir. Sözleşmeleri, ihale dosyalarını, toplantı tutanaklarını ve denetim raporlarınızı yüklediğinizde farklı yıl ve birimlere ait belgeleri tek bir arama kutusundan sorgulayabilirsiniz.

Görsel Arşiv Yönetimi

Etkinlik, basın ve saha görsellerinizde yüz tanıma, içerik araması ve benzer görsel bulma yapabilirsiniz. Basın ekibiniz belirli bir yöneticinin geçmiş konuşmasına ait fotoğrafa, sosyal medya ekibiniz konu temalı görsellere, medya ekibiniz ise mevcut bir kareye benzer arşiv görsellerine ulaşıp yeni içeriklerinde kullanır.

Yetki ve Veri Yönetimi

Rol tabanlı erişim, alt birim yönetimi ve KVKK uyumlu işleme ile her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu içeriklere ulaşır. Şube ve birimleriniz kendi belgelerini yükler, yöneticiler kullanım panelinden kimin neyi sorguladığını takip eder, hassas dokümanlar tanımladığınız yetki kapsamında tutulur. BilgeBot, ISO 27001 sertifikasına sahip güvenli bir altyapıda çalışır.

Sistem Entegrasyonu

REST API, veri tabanı bağlantıları ve Telegram, Slack gibi mesajlaşma kanalları üzerinden mevcut sistemlerinize bağlanır. Web sitenize sohbet penceresi olarak ekleyebilir, çağrı merkezi yazılımınıza bağlayabilir, ERP ve CRM verilerinizi doğal dille sorgulamak için kullanabilirsiniz.

Mobil ve Sesli Erişim

Masaüstü, mobil uygulama ve sesli komutlarla aynı kurum bilgisine farklı ortamlardan ulaşırsınız. Saha mühendisi kulaklığıyla arıza çözüm adımlarını sorabilir, yönetici toplantı arasında mobil cihazından rapor özeti alabilir, ofiste çalışan personel ise masaüstünden detaylı sorgu yapabilir.

BilgeBot kurumsal altyapınıza nasıl entegre olur?

BilgeBot, kurumunuzun güvenlik ve denetim ihtiyaçlarını gözeterek çalışır. Personeliniz, saha ekipleriniz ve yöneticileriniz bilgiye masaüstü veya mobil cihazlarından güvenle ulaşabilir.

Bulut altyapısı sayesinde verileriniz yedekli ve güvenli şekilde saklanır

Kurum ve alt birimlerinize özel yetkilendirme ile esnek bir yönetim kurabilirsiniz

Raporlama panelleri sayesinde kullanımı analiz eder ve denetimi kolayca sağlarsınız

GüvenlikBulutRaporlama

Saha ve ofis ekipleriniz nasıl kullanır?

BilgeBot'u sesli komutlarla kullanabilirsiniz. Saha operasyonlarında kulaklıkla, ofiste masaüstünde, dışarıdayken mobil cihazda aynı deneyimle çalışmaya devam edersiniz.

Sesle soru sorup sesli yanıt alabilirsiniz; elleriniz meşgulken bile BilgeBot çalışır

Web, mobil, Telegram, Slack gibi kanalların hangisini kullanırsanız kullanın aynı deneyimi yaşarsınız

Canlı analiz ve raporlarla anlık bilgiye ulaşırsınız

Sesli AsistanÇok KanallıErişilebilirlik

Vatandaş ve müşterileriniz nasıl faydalanır?

Web sitenize ekleyeceğiniz BilgeBot, ziyaretçilerinizin sorularını belgelerinize dayanarak yanıtlar. E-posta, canlı destek, telefon ve video görüşme gibi tüm kanallarda aynı zekayı kullanırsınız.

Web sitenize koyacağınız sohbet penceresi ile ziyaretçileriniz kendi başına yanıt bulur

Kurum kimliğinize uygun şekilde özelleştirebileceğiniz bir arayüz sunar

Domain tabanlı sınırlama ile erişimi güven altına alırsınız

Chat WidgetWeb EntegrasyonuSelf Servis

Sektörünüze göre
kullanım senaryoları

BilgeBot'un farklı sektörlerde nasıl kullanıldığını gösteren senaryolar sayesinde kurumunuza en uygun kullanım şeklini görün.

Kamu Kurumları

Mevzuat, yönetmelik ve genelge sorgulama. Vatandaş sorularına anında yanıt verme.

"Sayıştay raporundaki bulgular için hangi aksiyonlar hâlâ tamamlanmamış?"

"Son bir ayda en çok hangi vatandaş şikayetleri gelmiş?"

"Dijital dönüşümle ilgili toplantılarda hangi kararlar alınmış?"

"Kurum içi yazışmalarda en çok geciken onay süreçleri hangileri?"

"Stratejik plandaki hedeflerden hangileri performans göstergelerine göre geride kalmış?"

Belediyeler

İmar, vergi, başvuru süreçleri ve belediye hizmetleri her an sorgulanabilir.

"Su baskını ihbarı en çok hangi mahallelerden gelmiş?"

"Festival arşivinde başkanın konuşma yaptığı fotoğrafları bulabilir misin?"

"Yol bakım taleplerinde en çok tekrar eden lokasyonlar hangileri?"

"İmar başvurularında eksik evrak nedeniyle en çok hangi aşamada bekleme yaşanıyor?"

"Zabıta denetim raporlarında en sık görülen uygunsuzluklar neler?"

Özel Sektör

İK politikaları, ürün katalogları, satış prosedürleri ve müşteri desteği.

"Uzaktan çalışanlar yurt dışından sisteme nasıl erişebilir?"

"Son toplantılarda maliyet optimizasyonu için hangi kararlar alınmış?"

"Müşteri şikayetlerinde tedarik kaynaklı gecikmeler neler?"

"Yeni başlayan saha mühendisi hangi eğitimleri tamamlamalı?"

"Fuar arşivinde standımıza ait geniş açı fotoğrafları bulabilir misin?"

Enerji

Santral dokümantasyonu, enerji mevzuatı, bakım prosedürleri ve işletme talimatları.

"Rüzgar türbini bakımında hangi İSG adımları uygulanmalı?"

"Trafo merkezinde en çok tekrarlayan arıza uyarıları hangileri?"

"Yüksek gerilim hattı arızalarında geçmişte hangi çözümler uygulanmış?"

"Planlı bakım raporlarında en çok ertelenen ekipman kontrolleri hangileri?"

"Enerji kesintisi sonrası müşteri bildirimlerinde en sık geçen sorunlar neler?"

Telekomünikasyon

Altyapı dokümantasyonu, servis seviyesi anlaşmaları, teknik standartlar ve saha prosedürleri.

"Fiber geçişlerde modem hataları için çözüm adımları neler?"

"Baz istasyonu arızalarında en çok tekrar eden alarm tipleri hangileri?"

"Kurumsal müşteri kesinti kayıtlarında SLA ihlaline yaklaşan talepler hangileri?"

"Çağrı merkezi kayıtlarında internet yavaşlığı şikayetlerinin ortak nedenleri neler?"

"Saha ekiplerinin kapatamadığı arıza kayıtlarında en sık eksik kalan bilgiler hangileri?"

Gıda & İçecek

Üretim talimatları, hijyen prosedürleri, kalite standartları ve tedarikçi yönetimi.

"Soğuk zincir kaynaklı iadelerde ortak nedenler neler?"

"Alerjen geçişlerinde hangi temizlik ve doğrulama adımları uygulanmalı?"

"Üretim kalite raporlarında en sık tekrar eden uygunsuzluklar hangileri?"

"Son denetimlerde hijyen prosedürleriyle ilgili hangi bulgular açılmış?"

"Raf ömrü yaklaşan ürünlerde hangi aksiyonlar daha önce uygulanmış?"

Turizm & Otelcilik

Misafir politikaları, rezervasyon prosedürleri, hizmet standartları ve operasyonel talimatlar.

"Oda temizliği konusunda en düşük puanı hangi tesis aldı?"

"Overbooking durumunda VIP misafirler için hangi adımlar uygulanmalı?"

"Misafir yorumlarında kahvaltıyla ilgili en sık tekrar eden şikayetler neler?"

"Sezonluk personel eğitimlerinde hangi modüller eksik tamamlanmış?"

"Rezervasyon iptallerinde en çok hangi nedenler öne çıkıyor?"

Otomotiv

Üretim prosedürleri, kalite standartları, tedarik zinciri ve teknik dokümantasyon.

"Motor bloğu torklama hatasında hangi kontrol adımları izlenmeli?"

"Geciken parçalar üretim planını ve maliyeti nasıl etkiliyor?"

"Yeni fren sistemi ıslak zeminde eski sisteme göre nasıl performans gösterdi?"

"Şanzıman ısınması şikayetlerinde ortak üretim serileri var mı?"

"Garanti kayıtlarında aynı arızayı tekrar yaşayan araç grupları hangileri?"

Üniversiteler

Akademik yönetmelikler, ders programları, başvuru şartları ve kampüs hizmetleri.

"Uzaktan eğitim ve sınav güvenliğiyle ilgili senato kararları neler?"

"Çift anadal öğrencisi Erasmus için hangi şartları sağlamalı?"

"Öğrenci işleri başvurularında en çok hangi belgeler eksik geliyor?"

"Akademik kurul toplantılarında açılması önerilen yeni dersler hangileri?"

"Mezuniyet şartlarını sağlamayan öğrencilerde en sık eksik kalan kriterler neler?"

Finans / Bankacılık

Mevduat oranları, kredi koşulları, müşteri politikaları ve uyum süreçleri.

"Ticari gayrimenkul kredilerinde ekspertiz süresi ve LTV oranı nedir?"

"MASAK kriterlerine takılan düşük tutarlı transferleri listeleyebilir misin?"

"Kasa mutabakatı eksikliğiyle ilgili geçmiş denetim bulguları neler?"

"Yatırım komitesinde enflasyon korumalı tahviller için hangi riskler tartışılmış?"

"Şube denetim raporlarında tekrar eden operasyonel risk bulguları hangileri?"

Eğitim Kurumları

Müfredat dokümanları, öğrenci işleri, sınav yönetmelikleri ve rehberlik.

"Servis sözleşmesine göre araçlarda hangi ekipmanlar bulunmalı?"

"2026 Satranç etkinliği ile ilgili fotoğrafları bulabilir misin?"

"Devamsızlık artışı olan sınıflarda ortak ders veya dönem örüntüsü var mı?"

"Rehberlik görüşmelerinde en sık tekrar eden öğrenci sorunları neler?"

"Web sitesinde hangi etkinlikler yayında?"

Lojistik / Tedarik

Sevkiyat takibi, depo yönetimi, tedarikçi prosedürleri ve teslimat politikaları.

"Yanıcı sıvı depolarında hangi kontroller düzenli yapılmalı?"

"Rotadan çıkan ve fazla yakıt tüketen araçları listeleyebilir misin?"

"Yanlış GTİP beyanı yapılan dosyalarda ortak nedenler neler?"

"Ambalaj hasarı nedeniyle en çok ret alan tedarikçiler hangileri?"

"Teslimat gecikmelerinde hava durumu, gümrük ve depo bekleme süreleri nasıl ayrışıyor?"

Medya / İletişim

Basın bültenleri, görsel arşivler ve yüz tanıma ile kişileri bularak hızlı arama.

"Canlı yayınlarda sponsor logosu ve ürün yerleştirme kuralları neler?"

"Son bir ayda özel haberlerin ortalama okunma süresi nedir?"

"Veri ihlali iddiasında ilk 4 saatte hangi iletişim adımları atılmalı?"

"Sosyal medya krizlerinde daha önce kullanılan onaylı açıklama metinleri hangileri?"

"Yayın arşivinde belirli konu başlıklarında en çok izlenen içerikler hangileri?"

Perakende / E-Ticaret

Ürün katalogları, iade politikaları, müşteri destek ve stok sorgulama.

"Siparişim ne zaman kargoya verilecek?"

"İade sürecinde tüketici hakları nelerdir?"

"Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı istisnaları neler?"

"Teknoloji ürünlerinde maksimum indirim oranı ne olabilir?"

"İndirim döneminde stokta tükenme riski olan ürünler hangileri?"

Teknoloji / IT

Sistem dokümantasyonu, API referansları, hata çözüm kılavuzları ve SLA yönetimi.

"Mobil güncellemeden sonra en çok görülen session timeout hatalarının ortak nedeni ne?"

"Son güvenlik taramalarında kritik seviyede açık kalan bulgular hangileri?"

"Müşteri destek kayıtlarında API entegrasyonu ile ilgili en sık sorulan konular neler?"

"Release notlarında ertelenen özelliklerin ortak teknik bağımlılıkları neler?"

"Sistem loglarında gece saatlerinde artan hata kodları hangi servislerle ilişkili?"

Sizin kurumunuz için en uygun senaryo hangisi?

BilgeBot'u kendi kurumunuzda denemek için demo talep edin.

Demo İste Tüm Yetenekler