Sık Sorulan Sorular

BilgeBot hakkında merak ettiğiniz soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Genel

BilgeBot, kurumunuzun dağınık bilgi kaynaklarını (dokümanlar, web sayfaları, veri tabanları, API kaynakları, görsel ve medya arşivleri) merkezileştiren, yapay zeka ile sorgulanabilir hale getiren ve her yanıtı kaynağıyla birlikte sunan kurumsal bir bilgi yönetim platformudur.

BilgeBot'un genel yapay zeka araçlarından en büyük farkı, kendi bilgi kaynaklarınız üzerinde çalışmasıdır. ChatGPT gibi araçlar genel internet bilgisiyle yanıt üretirken BilgeBot yalnızca kurumun yetkili dokümanlarına, web sayfalarına, veri tabanlarına ve API kaynaklarına dayanarak yanıt verir. Her yanıtın kaynağını gösterir. Kurumsal güvenlik, rol bazlı erişim ve KVKK uyumu gibi özellikler kurumun kontrolünde yönetilir. Ayrıca görsel analiz, yüz tanıma ve gelişmiş entegrasyon yetenekleriyle genel amaçlı sohbet robotlarının ötesinde kurumsal bir bilgi platformu sunar.

BilgeBot'u farklı kılan, kaynak gösterimi, görsel analiz, kurumsal entegrasyon ve güvenlik yeteneklerini tek platformda birleştirmesidir.

BilgeBot, küçük ekiplerden büyük kurumlara kadar her ölçekteki kuruluşa hitap eder.

Teknik

BilgeBot; Word, Excel, PowerPoint, PDF, görseller, web sayfaları, veritabanları ve organizasyon şeması verilerini destekler.

BilgeBot, sorunuzu cevaplamak için şu adımları izler: kurum bilgilerini hazırlar, düzenler, sorunuzu anlar, ilgili bilgiyi bulur, gerekirse ek araştırma yapar, bir yanıt hazırlar ve kaynağını gösterir.

BilgeBot, kurumun mevcut BT altyapısına uyumlu şekilde yapılandırılabilir.

Evet. BilgeBot, SSO/AD, SQL/NoSQL veritabanları, API'ler, web sitesi chat widget'ı, mesajlaşma platformları ve ERP/CRM sistemleri dahil çoğu kurumsal sisteme entegre edilebilir.

Sadece chat widget değil, tüm yönetim paneli ve iç sohbet pencereleri kurumun renkleri ve logosuyla markaya özgü hale getirilebilir.

Güvenlik

BilgeBot, kurumsal yapay zeka kullanımında güvenliği temel alır. SSO/AD entegrasyonu, rol bazlı erişim kontrolü, loglama ve denetim, yapay zeka halüsinasyonlarına karşı önlemler, veri sorumlusu/işleyen ayrımı ve mevzuat uyumu sunar.

BilgeBot, kurumunuzun verilerini sizin seçtiğiniz ortamda saklar: şirket içi sunucular, özel bulut veya mevcut BT altyapınıza entegre şekilde. Tüm veriler şifrelenir ve erişim kontrolüne tabidir.

Evet. BilgeBot'un yüz tanıma özelliği güvenlik ve etik kurallarına uygun şekilde uygulanır. Yalnızca yetkilendirilmiş senaryolarda ve veri koruma mevzuatına uygun olarak kullanılır.

BilgeBot, esnek rol ve yetki yönetimi sunar. Her kullanıcıya belirli bilgi kaynaklarına erişimi kontrol eden farklı roller atanabilir.

BilgeBot, kurumun mevcut kimlik doğrulama altyapısıyla entegre çalışır. Personel, ayrı bir hesap oluşturmadan mevcut kurumsal şifresiyle giriş yapabilir.

Kullanım

Evet. BilgeBot, iOS ve Android için mobil uygulamalar ve sesli destek sunar. Tüm cihazlarda duyarlı web arayüzü ile çalışır.

BilgeBot sohbet geçmişini kurumunuzun ayarlarına göre (örneğin 6 ay, 1 yıl) saklar ve oturum içinde ve oturumlar arasında bağlam için kullanır.

Derin Araştırma, BilgeBot'un karmaşık sorular için birden fazla kaynağı tarayarak kapsamlı analiz yapması ve bilgi boşluklarını otomatik olarak doldurmasıdır.

BilgeBot, yöneticiler için kullanım istatistikleri, sık sorulan sorular, popüler bilgi kaynakları ve kullanıcı bazlı erişim analizleri dahil kapsamlı raporlama araçları sunar.

Chat Widget, web sitenize eklenebilen bir sohbet kutusudur. Marka renklerinizle özelleştirilebilir ve destek masası yükünü azaltır.

Kullanıcılar BilgeBot'a tercih ettikleri platformlardan erişebilir: web tarayıcısı, mobil uygulama, Telegram ve Slack gibi mesajlaşma platformları veya sesli komutlar.

Görsel Analiz ile binlerce fotoğraf içinde içerik bazlı arama yapabilirsiniz. Yüz Tanıma, yüzleri otomatik olarak tanır ve aynı kişinin fotoğraflarını gruplar.

Evet. BilgeBot, yetkilendirilmiş senaryolarda yüz tanıma ile kişi bazlı arama yapmanızı sağlar. Arşivinizdeki belirli bir kişinin tüm fotoğraflarını saniyeler içinde bulur.

Evet. BilgeBot, görselleri dosya adına göre değil içeriklerine göre aramanızı sağlar. Örneğin 'mavi takım elbiseli iki kişi' veya 'açılış töreni' gibi doğal dil sorguları kullanabilirsiniz.